Okbaee-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে মূল্যবান সম্পদ। কীভাবে সেটি সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু বাংলায় স্পষ্টভাবে জানুন।
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কেউই এই তথ্য পড়তে পারবে না।
Okbaee কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। Okbaee ৩০ দিনের মধ্যে এটি কার্যকর করবে।
Okbaee-র ডেটা সিস্টেম প্রতি তিন মাসে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দ্বারা নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়। কোনো দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজেই ঠিক করতে পারবেন কোন ধরনের নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ পেতে চান এবং কোনটা চান না।
Okbaee শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠায়। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো বিপণন বার্তা পাঠানো হয় না এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যায়।
Okbaee-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে Okbaee প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে। Okbaee ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে ভালো নীতি। তাই এই পেজে আমরা পরিষ্কারভাবে বলছি — আপনার তথ্য দিয়ে আমরা ঠিক কী করি, কী করি না। জটিল আইনি ভাষা না রেখে সহজ বাংলায় সব কিছু বোঝানোর চেষ্টা করা হয়েছে।
Okbaee-র গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে তৈরি করা হয়েছে। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলির একটি।
এক লাইনে মূল কথা: Okbaee আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, শেয়ার করার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করে এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার নিজের নিয়ন্ত্রণ নিশ্চিত করে।
Okbaee দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | বাধ্যতামূলক? | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | হ্যাঁ | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও লগইন |
| জন্মতারিখ | হ্যাঁ | বয়স যাচাই (১৮+) |
| NID কপি | KYC-এর জন্য | পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| পেমেন্ট নম্বর | উইথড্রের জন্য | অর্থ প্রেরণ |
| ইমেইল | না | নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ |
Okbaee নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি সরাসরি নাম, মোবাইল নম্বর ও জন্মতারিখ প্রদান করেন। এটি সবচেয়ে সরাসরি তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি।
আপনি যখন গেম খেলেন, বেট করেন বা পেমেন্ট করেন — সেই কার্যক্রমের ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার কুকির মাধ্যমে আপনার সেশন তথ্য ও পছন্দ সংরক্ষিত হয়। কুকি সেটিংস আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
বড় উইথড্রের সময় বা সন্দেহজনক কার্যক্রমে আপনি স্বেচ্ছায় পরিচয়পত্র জমা দেন — এটি নিরাপত্তার জন্য।
লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগের সময় আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা সমস্যা সমাধানে ব্যবহার করা হয়।
Okbaee আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
Okbaee আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে শেয়ার করে না। আপনার ডেটা দিয়ে মুনাফা করা আমাদের ব্যবসায়িক মডেলের অংশ নয়।
Okbaee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে আমাদের মূল নিরাপত্তা স্তরগুলো সংক্ষেপে দেওয়া হলো:
সব ডেটা ট্রান্সফারে ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার হয়।
সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
লগইন ও উইথড্রে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সবসময় অস্বাভাবিক কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে।
শুধু অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট ডেটা দেখতে পারেন।
ডেটা হারানো রোধে প্রতিদিন এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% নিরাপদ নয়। Okbaee সর্বোচ্চ চেষ্টা করে, তবে আপনারও উচিত শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করা এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন না করা।
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Okbaee নিচের কারণে কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
Okbaee কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করে না। আপনাকে অনলাইনে ট্র্যাক করে বিজ্ঞাপন দেখানো আমাদের নীতিতে নেই।
Okbaee-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার নিজের পূর্ণ অধিকার রয়েছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় প্রয়োগ করতে পারবেন:
Okbaee আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছে তা জানতে পারবেন।
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সব ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারব েন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার সব ডেটা একটি ফাইলে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@okbaee.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। Okbaee ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।
Okbaee আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণ মেয়াদ আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত | পরিষেবা প্রদান |
| লেনদেন ইতিহাস | ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| KYC নথিপত্র | ৩ বছর | নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা |
| গেমিং ইতিহাস | ২ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট চ্যাট লগ | ১ বছর | সেবার মান উন্নয়ন |
| কুকি ডেটা | ৩০–৯০ দিন | সেশন ব্যবস্থাপনা |
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি কারণে কিছু লেনদেন রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়।
Okbaee কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা প্রদান করে না। অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়। যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করেন এবং পরে সেটি প্রমাণিত হয়, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত Okbaee-তে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে support@okbaee.app-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Okbaee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আপনাকে জানানো হবে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নিয়মিত এই পেজটি দেখার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর
প্ল্যাটফর্মে লগইন করে চ্যাট করুন
আপনার গোপনীয়তা অধিকার সুরক্ষায় Okbaee সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো উদ্বেগ থাকলে নির্দ্বিধায় জানান — আমরা সহানুভূতির সাথে সমাধান করব।